Política de privacidad
1. Información inicial
En solivanta.digital se considera importante que los usuarios conozcan cómo puede tratarse su información personal al utilizar este sitio web.
Esta Política de privacidad describe las prácticas aplicadas en relación con la recopilación, uso, conservación y protección de los datos personales.
El usuario debe leer este documento para comprender las condiciones aplicables al uso de su información.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es solivanta.digital.
Las consultas relacionadas con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos podrán realizarse mediante los canales de contacto disponibles en el sitio.
3. Información que puede recopilarse
El usuario puede proporcionar datos personales al completar formularios, enviar consultas, solicitar información o utilizar funciones disponibles en el sitio web.
Estos datos pueden incluir nombre, correo electrónico, número de teléfono, contenido de mensajes y cualquier información que el usuario decida enviar voluntariamente.
También pueden recopilarse datos técnicos derivados de la navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma, fecha de acceso y páginas visitadas.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para responder consultas, gestionar solicitudes, prestar servicios, mejorar la experiencia de navegación y mantener el correcto funcionamiento del sitio.
También podrán tratarse para detectar errores técnicos, prevenir usos indebidos, proteger la seguridad de la plataforma y cumplir con obligaciones legales aplicables.
solivanta.digital no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con las descritas en esta Política de privacidad.
5. Base legal
El tratamiento de los datos personales puede basarse en el consentimiento del usuario, la necesidad de atender una solicitud, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de solivanta.digital.
Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la validez del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
6. Veracidad de los datos
El usuario declara que la información proporcionada es verdadera, actual y completa.
Si los datos facilitados cambian, el usuario podrá comunicarlo para que sean actualizados cuando corresponda.
solivanta.digital no será responsable de incidencias derivadas de información incorrecta, incompleta o no actualizada proporcionada por el usuario.
7. Conservación de la información
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados si existe una obligación legal que requiera su conservación.
El período de conservación dependerá del tipo de dato, la finalidad del tratamiento y la normativa aplicable.
8. Uso limitado de los datos
solivanta.digital tratará únicamente la información necesaria para cada finalidad concreta.
No se solicitarán datos excesivos ni ajenos al funcionamiento del sitio o a la gestión de la solicitud realizada por el usuario.
El usuario debe evitar enviar información sensible o innecesaria si no resulta imprescindible.
9. Confidencialidad
Los datos personales serán tratados de forma confidencial.
El acceso a la información estará limitado a personas autorizadas o proveedores que necesiten intervenir en la gestión, mantenimiento, soporte técnico, seguridad o funcionamiento del sitio.
No se divulgarán datos personales sin consentimiento, obligación legal o base legítima suficiente.
10. Proveedores externos
solivanta.digital puede utilizar servicios de terceros relacionados con alojamiento web, mantenimiento, análisis, seguridad, comunicación, soporte u otras funciones necesarias.
Estos proveedores podrán acceder a determinados datos únicamente cuando sea necesario para prestar sus servicios.
En todos los casos, deberán aplicar medidas adecuadas de confidencialidad y protección de la información.
11. Seguridad
solivanta.digital adopta medidas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación, destrucción o uso indebido.
Estas medidas buscan mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información tratada.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación de información incorrecta, la eliminación de datos, la limitación del tratamiento, la oposición al uso de sus datos o la portabilidad cuando corresponda.
También puede retirar el consentimiento otorgado previamente y solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá contactar con solivanta.digital mediante los medios disponibles en el sitio web.
13. Cookies
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El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar, bloquear o eliminar cookies.
La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.
14. Formularios de contacto
Los formularios disponibles en el sitio permiten al usuario enviar consultas, solicitudes o información necesaria para recibir una respuesta.
Los datos enviados mediante formularios serán utilizados para gestionar la comunicación y atender la finalidad indicada en cada caso.
La información recibida no será utilizada para fines distintos sin consentimiento del usuario o sin una base legal válida.
15. Comunicaciones electrónicas
Cuando el usuario proporciona datos de contacto, estos pueden utilizarse para responder mensajes, enviar información solicitada o gestionar comunicaciones relacionadas con el sitio.
Las comunicaciones comerciales solo se enviarán cuando exista consentimiento válido o una base legal que lo permita.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones cuando corresponda.
16. Enlaces externos
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Se recomienda al usuario revisar las condiciones de privacidad de cualquier sitio externo antes de proporcionar información personal.
17. Menores de edad
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Si se detecta que se han recibido datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, se tomarán medidas razonables para eliminar dicha información.
Los padres, tutores o representantes legales podrán contactar con solivanta.digital para solicitar la revisión o eliminación de esos datos.
18. Cambios en esta Política de privacidad
solivanta.digital puede actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario por motivos legales, técnicos, operativos o de seguridad.
La versión vigente estará disponible en esta misma página.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre posibles cambios.
19. Aceptación
Al utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído y comprendido esta Política de privacidad.
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